Suivi Utilisateur
Ce site utilise un outil de suivi nommé Matomo. Les données récoltées par cet outil sont anonymisées, ne sont stockées nulle part ailleurs que sur le site https://lajungleduprince.com et ne sont pas transmises à un tiers.
Leur finalité est strictement limitée à la seule mesure de l’audience du site (mesure des performances, détection de problèmes de navigation, optimisation des performances techniques ou de son ergonomie, estimation de la puissance des serveurs nécessaires, analyse des contenus consulté), pour le compte exclusif de l’éditeur du site La Jungle du Prince.
La durée de conservation de ces données est définie à 13 mois.
Vous avez la possibilité de refuser de participer au suivi via l’encart ci-dessous ou via la fonctionnalité « Ne pas me pister » (Do Not Track) de votre navigateur.
[matomo_opt_out]
Cookies
Voici la liste des cookies utilisés et leur utilité :
| Cookie | Durée | Description |
|---|---|---|
| _lscache_vary | 14 jours | Permet au système de cache de savoir quel type d’utilisateur est connecté afin de savoir quel contenu en cache retourner ou non |
| cookielawinfo-checkbox-advertisement | 1 an | Ce cookie est créé par l’outil de gestion de consentement pour enregistrer le consentement de l’utilisateur pour les cookies de la catégorie "Advertisement" (publicités). |
| cookielawinfo-checkbox-analytics | 11 mois | Ce cookie est créé par l’outil de gestion de consentement pour enregistrer le consentement de l’utilisateur pour les cookies de la catégorie "Analytics". |
| cookielawinfo-checkbox-functional | 11 mois | Ce cookie est créé par l’outil de gestion de consentement pour enregistrer le consentement de l’utilisateur pour les cookies de la catégorie "Functional" (fonctionnel). |
| cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 mois | Ce cookie est créé par l’outil de gestion de consentement pour enregistrer le consentement de l’utilisateur pour les cookies de la catégorie "Necessary" (nécessaire). |
| cookielawinfo-checkbox-others | 11 mois | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other. |
| cookielawinfo-checkbox-performance | 11 mois | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance". |
| ls_smartpush | session | Cookie déposé par le système de cache « LiteSpeed Cache » qui permet de servir le contenu des pages plus rapidement |
| mailchimp_landing_site | 1 mois | Cookie créé par le service d’email marketing MailChimp. |
| viewed_cookie_policy | 11 mois | Ce cookie est créé par l’outil de gestion de consentement pour enregistrer le consentement de l’utilisateur sur l’utilisation de cookies. Il ne stocke aucune donnée personnelle. |
| woocommerce_cart_hash | session | Permet au site de savoir quand le contenu de votre panier change. |
| woocommerce_items_in_cart | session | Contient le nombre d’articles dans votre panier. |
| wordpress_logged_in_… | 14 jours | Contient le status les informations du compte connecté le cas échéant. |
| wordpress_sec_… | 14 jours | Cookie de sécurité de WordPress. |
| wp_woocommerce_session_… | 2 jours | Contient un code unique pour chaque client qui permet d’identifier son panier dont le contenu est en base de donnée |
*Un cookie de session est supprimé quand vous fermez l’onglet ou la fenêtre de votre navigateur
Objet du traitement (finalité et base légale)
La Jungle du Prince est un site internet de vente en ligne où un utilisateur peut passer des commandes de produits ; les données collectées à cette occasion sont enregistrées et traitées afin de :
- Gérer les commandes, le paiement et la livraison
- Gérer le compte du client (la création d’un compte reste facultative)
- Adresser des lettres d’information auprès des clients qui l’ont accepté
- Utiliser le formulaire de contact
- Effectuer un suivi avec consentement de l’utilisateur
Bases légales des traitements
- Gestion des commandes : la base légale du traitement est l’exécution d’un contrat (Cf. article 6.1.b) du RGPD.
- Formulaire de contact : la base légale du traitement est le consentement (Cf. article 6.1.a) du RGPD, comme l’exige l’article L. 34-5 du code des postes et des communications électroniques.
- Envoi d’une lettre d’information hebdomadaire : la base légale du traitement est le consentement (Cf. article 6.1.a) du RGPD, comme l’exige l’article L. 34-5 du code des postes et des communications électroniques.
- Suivi utilisateur anonyme via Matomo : la base légale du traitement est l’intérêt légitime (Cf. article 6.1.f) du RGPD.
Catégories de données
- Identité : nom, prénom, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse électronique (e-mail).
- Données relatives aux commandes : numéro de la transaction, détail des achats, montant des achats, données relatives au règlement des factures (règlements, impayés, remises), retour de produits.
- Données relatives aux moyens de paiement : numéro de carte bancaire, date de fin de validité de la carte bancaire, cryptogramme visuel.
- Données nécessaires à l’envoi de la lettre d’information : adresse électronique (e-mail), adresse IP, date d’abonnement.
- Données relatives au formulaire de contact : adresse électronique (e-mail), contenu du message, date de soumission du formulaire.
- Données relatives au suivi : Empreinte du navigateur, Adresse IP, adresse électronique (e-mail), Date et heure de visite d’une page, Nom de la page visitée, Région/ville de connexion, Type d’appareil utilisé (modèle, marque), Système d’exploitation, Résolution d’écran, Navigateur utilisé, Nom de domaine du référant HTTP ⇗
Destinataires des données
- La Jungle du Prince est destinataire de l’ensemble des catégories de données.
- PayPal et Stripe sont destinataires de l’ensemble des données relatives aux commandes et aux moyens de paiement.
- Ses sous-traitants, chargés de la livraison de ses commandes, sont destinataires de l’identité, de l’adresse et du numéro de téléphone des clients.
- Cubyn est destinataire de l’ensemble des données relatives aux commandes et aux livraisons des produits.
- Shipup est destinataire de l’ensemble des données relatives aux envois d’emails de suivi de commandes et de livraisons.
- MailChimp est destinataire des données relatives aux lettres d’information.
Durée de conservation des données
- Données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation : pendant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans au titre des obligations comptables.
- Données nécessaires à l’envoi de la lettre d’information : jusqu’à ce que l’utilisateur souhaite se désinscrire de la lettre d’information.
- Données relatives au formulaire de contact : ces données sont conservées pour un maximum de 13 mois.
- Données de suivi : ces données sont conservées pour un maximum de 13 mois.
Vos droits
Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d’un droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement de vos données (Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits).
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez nous contacter :
- Par e-mail à l’adresse : info@lajungleduprince.com
- Par courrier postal : La Jungle du Prince – 1 ZA du Gourbenet – Lot 10 – 83420 La Croix Valmer